班干部的管理

班级要想实现高效管理，一支能力强、负责任的班干部队伍不可少。班干部队伍是班级管理的中坚力量，对班级管理绩效的取得起到了至关重要的作用。尽管他们是从全班学生中选拔出来的，素质和能力相对较强，但要成为一名称职甚至优秀的班干部，还需要严格要求，悉心培养。所以，班主任不能指望这些学生天生就是好干部，选出来马上就能用得很好。与选举班干部相比，班干部队伍的管理和培养更重要。

本教程介绍的是班干部管理的系统方法，尽量做到全覆盖。在实际工作中，班主任可以根据自己的精力、能力和班级的情况选择、调整，未必要全部做。

狭义的班干部是指班委会和团支部成员，广义的班干部是指所有在班级里承担一定管理工作的学生，除了上述两类学生，还包括科代表、自然组组长、保洁组长等。广义的班干部覆盖班级三分之一以上的学生。以下管理方法主要针对狭义的班干部，其他班干部的管理可以参考一部分。具体参见图9-3-

几点说明：

(1) 班干部换届的周期班主任自己掌握，也可以不大动，微调；

(2) 有较严重问题的班干部，已经不符合任职资格了，要撤换，这是一开始就制定的规则，不需要再选举，班主任直接任命新的班干部即可；

(3) 班干部培训和班干部改选本课后面会单列，本讲介绍其他几项工作。

 

图9-3 班干部管理体系

1.让班干部明确自己的责任

(1) 编制班干部的职务说明书。

班级管理是需要班干部做实事的。班主任不能仅仅是泛泛地要求班干部以身作则、起模范带头作用，而是要对班级工作进行梳理、分类，对班干部进行明确的分工。比较简单的办法是给每一个班干部一份岗位职责书（也叫“职务说明书”），列出他们分管的具体工作。

班干部的任务开始可以简单一点，随着班级的发展，学生自主管理的事务增多，再慢慢补充。给每一个班干部的任务要适当、均衡，要在学生的精力和能力范围内。

(2) 确定每项工作的责任人。

职务说明书虽然很具体，但毕竟不能界定所有的问题。如果某项任务无法确定负责人，则需要班干部通过沟通解决。第六课第五讲案例“教师节买礼物的风波”问题就出在缺少沟通上。班干部之间的沟通应该是常态化、随时进行的。班干部的沟通意识需要培养，沟通氛围需要营造。如果通过沟通依然不能明确，则需要及时请示班主任确定。所以，某项工作的负责人依照图9-4的流程确定。

 

图9-4 工作责任人的确定程序

一旦确定负责人，完成任务的原则就应该是“一人负责，众人协助，听从指挥”。这样就不会出现互相推诿或者一件工作抢着干的状况，也不会出现一个人干活，其他人袖手旁观的局面。

(3) 处理好分内的事与分外的事的关系。

班级工作要分工，但也不能事不关己高高挂起。尤其对班干部，应该有这样的意识：分内的或者已经安排的工作要勇于担当，独当一面，做一个能解决问题的班干部而不是只会记录汇报的班干部；“分外的事”如果已经有人负责则首先要尊重同学，可以关心进展，表达可以帮助的意愿，需要协助的地方要大力协助；如果还没有落实负责人，则需要主动关心，必要时提醒班长或班主任。

2.对班干部提出更高的要求

对班干部的高要求主要是指行为表现方面的。班主任通过班干部会议、班干部培训和个别交流等方式反复传递这些要求。

3.建立班干部例会制度

班干部会议分例会和临时会议两种。临时会议是因工作的需要而组织，时间不固定。班干部例会是班级唯一需要定期召开的会议，但大多数班级都没有这个制度。有些班主任认为没有必要开例会，有事情临时布置一下就行。其实，班级规模不大，现在网络又很发达，如果只是发布通知、布置任务，确实不需要定期召开班干部例会。但班干部例会的意义不在于会议上说了些什么、解决了多少问题，它是班干部管理的重要形式。

班干部例会是对每个班干部做定期的提醒，提醒自己的身份和职责。班干部例会制传递的一个信息就是班级很重视班干部，希望班干部能更加尽职。另外，班干部例会可以让班主任和班干部有机会经常聚在一起，交流思想，交换信息和意见，对班级工作提提建议，也借此增进感情。这种定期的聚会对提升班干部的责任心和团队意识，加强班主任和班干部的合作都很有好处。所以，班干部例会很重要，建议形成制度。

(1) 班干部例会的作用。

班干部会议有以下几项功能。

① 传达通知，布置工作。

常规工作、重要活动的安排、分工都是通过会议部署下去的。

② 展开头脑风暴，共议问题解决方案。

班干部是班级精英，除了平时承担部分班级管理工作外，还是班主任的智囊团，他们对班级活动提出各种意见和建议，制订活动方案，是班主任的得力助手。班干部会议的一项重要的作用就是群策群力，通过头脑风暴，寻求解决难题的好办法。

③ 交流信息，探讨班级存在的问题。

班干部会议还是交流信息、发现和分析班级问题的平台。班干部最了解班级情况，在会上可以提供并交流各种信息，回答班主任的询问，班主任可以及时发现班级存在的问题或隐患并且和大家商量对策。

④ 就班级重要的问题达成共识。

班干部是班级的领头羊，他们的态度和行动对班级发展方向有较大的影响。班级出现的问题，首先要在班干部中达成共识，再将这些共识通过各种方式传播出去，形成正确的舆论导向。

⑤ 提高班干部的团队意识。

班主任要对班干部加强团队意识的培养，要让他们明确自己是在一个团队中，不是各自为战。要产生这种意识，就必须让班干部有组织纪律性和团队归属感，而经常在一起开会则可以提升这种意识，提醒学生“我们是一个团队的，有共同的责任，只是分工不同，我们要加强合作”。

⑥ 教育培训班干部。

培训班干部是班主任的重要工作之一。对班干部的培训可以采取“系统培训”与“即时指导”相结合的方法，班干部会议就是系统培训的专用时空。所以，每次开会，班主任除了了解情况、布置任务，还要加入培训班干部的内容。

(2) 组织班干部例会的要点。

① 提高会议效率。

开会的首要目的是解决问题，所以会议要有效率。主题明确、内容充实、流程清晰的会议才是高效的。班主任必须事先备课，确定会议主题和内容并提前告知会议的主要内容，要求班干部在开会之前做好发言和交流的准备。如果是班干部主持，则需对班干部进行指导和帮助，使主持人在实践中不断提升能力。会议中班主任的主要作用是引导学生发言。除了对干部的培训讲话，班主任的发言时间不要超过三分之一的时间，主要听班干部讲。每次会议时长根据内容而定，但不要太长，以免影响学生其他事务的安排。例会时长一小时左右为宜，临时会议主要是布置工作，时间要短一些。会议应该有正式的会议记录，由某一位班干部专门负责。

② 选择适当的开会时机。

例会定期召开，一般一个月至少一次。要保证会议质量，首先要确保学生能定下心来开会，不能心不在焉，草草了事。班主任要慎重选择时机，避开重大考试前夕或者任何其他不适合开会的时间点。建议班主任参考一下校历，考虑到学校的重大活动或考试等情况，把一个学期的班干部例会先做一个预安排，列一张表，如果遇到重要的事情，可以临时调整，增加或取消会议。开会前一天还要正式通知一次，让班干部有时间安排好自己手头的事。准时参会是对班干部工作素质的基本要求。

③ 选择合适的开会地点。

除非是临时召开的会议，正常开会最好选择固定地点，环境要安静整洁，所有与会人员都能坐下。如果是在本班教室，应该是在卫生打扫结束，全体学生离开后再开会。良好的会议环境可以让学生注意力集中，而且提高重视程度。各个学校的条件不一样，这可能需要班主任花一点功夫去寻找或借用。

④ 安排好参会人员座位。

不要按照职务高低安排座位，根据会场的条件，学生和班主任怎么坐都可以，但要避免面授上课的坐法，要保证班主任可以看到每一个学生，学生之间最好也能互相看见，但最好不要紧紧挨着，有半米左右的距离最好，方便交流和掌控会场秩序。

⑤ 强调会议的纪律和秩序。

强调纪律不是要大家绷着脸开会，而是要求参会人员认真对待。开会要正式、正规，气氛热烈一点是可以的，但是不能嘻嘻哈哈，不拿开会当回事。班干部会议要体现学生领袖团队的良好素质，会议必要的纪律和秩序必须保证。良好的会议氛围是在班主任的调控下形成的。

总之，要加强班干部对开会的重视程度。要让班干部明确，开会是班级管理的重要内容。会议不仅是议事，更是尊重学生权益的活动；参会不仅是责任，也是一种荣誉。要珍惜这种荣誉和权利，把会开好。思想上的重视，会议内容的充实，是开好会的最大保障。

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马上行动

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召开一次班干部会议，以此建立班干部例会制

新班开学一个月内要正式选出班干部，随即要召开第一次班干部会议。第一次会议为以后的例会怎么开提供了模板，所以要做好充分的准备。特别是要把开会的规则说清楚。制定正式的会议规则，体现了对这件事的重视，也有利于提高开会的效率。

第一次班干部会议的主要内容有：

(1) 解读班干部职责(班干部职责请参看第三课第二讲)；

(2) 制定班干部例会规则；

(3) 进行第一次班干部培训。

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资料库

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班干部例会要求（示例）

(1) 原则上每个月第四周的星期五下午放学后召开班干部例会，每次开会前三天由班长再通知一次。如果时间有变化，随时通知。请提前留出时间。

(2) 所有班干部准时参会，因特殊情况不能参加的提前向班主任请假。

(3) 班干部参加例会要带好笔记本。

(4) 开会前请按照会议通知的主题做好发言、交流的准备。如果需要书面材料，要提前准备好。

(5) 认真参会，积极发言，做好笔记，不做与会议无关的事。

(6) 会议记录由副班长负责。

(7) 例会由班长主持，班主任全程参加。

4.帮助班干部养成反思的习惯

人是在反思中成长的，而绝大多数学生还没有养成反躬自省的习惯，工作能力很难得到实质性的提升。对班干部反思习惯的培养机制包括以下几个方面。

(1)  期初制订工作计划、方案。

在任职期初，每个班干部都要结合自己分管的工作制订学期工作计划。内容包括：准备做哪些工作、开展哪些活动、准备如何开展、有什么设想，等等。这是培养班干部动脑筋的开始。比如，学习委员的计划中有组织一次班级百科知识竞赛和一次汉字听写大赛；体育委员的计划中有组织一次班级趣味运动会；文娱委员计划组织一系列班级跨年庆祝活动；等等。要让班干部自己开动脑筋去思考、设计，充分发挥他们的自主性，不再只是听从班主任的安排。同时，有了计划，做事就有了方向，就能产生看得见的绩效。

期初的计划虽然不是反思，却是期末总结反思的依据。

(2)  及时记录工作情况和心得体会。

班干部应该有自己的工作记录本，开例会要求做笔记。也要养成平时做记录的习惯，总结自己工作中的心得体会和经验教训。班主任可以提出具体的要求，比如某次活动结束后相关负责的班干部需要整理一份书面材料小结。平时工作中的一些问题可以在周记中及时和班主任交流。

(3)  中期述职。

期中考试以后，学期过半，班干部已经工作了两个月（新任班干部至少工作了一个月）。班级在期中会有一次全面的阶段性小结，包括班干部的工作。所以，可以利用班干部例会时间安排一次班干部的中期述职，对照自己的职务说明书，向班委会汇报履职情况。班干部互相点评，班主任总结并提出要求。中期述职要有文字稿。

(4)  期末工作总结。

期末，班干部需要撰写一份学期工作总结，对比期初的工作计划进行总结：

①  本学期做了哪些工作、开展了哪些活动；

②  对哪些工作比较满意；

③  有哪些不足之处；

④  对班级工作有什么建议或意见；

⑤  希望班主任或同学给予怎样的指导和帮助。

班主任要对每一份述职报告进行点评，解答班干部的困惑并予以必要的扶持帮助。

以上关于培养班干部反思习惯的工作可以用图9-5总结。

 

图9-5 培养班干部总结反思习惯的工作

5.班干部的评议

每学期开展一次班干部评议工作。时间在期末，全班同学参与，采用班级大会的组织形式。评议流程参见图9-6。

(1)评议会上，每个班干部发表3分钟演讲(宣读总结报告)，总结工作。可以制作PPT或使用道具，尽情展示自己。

(2)全班同学填写《班干部评议表》(参见表9-2)。

(3)统计评议结果，班主任根据结果结合教师的意见和班干部逐一做一次反馈交流。

(4)择机在全班宣布评议结果。要注意以表扬鼓励为主(负面的评价在个别反馈的时候谈），保护班干部的积极性。

(5)表彰优秀班干部。表彰可以放在第二个学期开学后，以激励来迎接新学期。

这样的机制对于班干部来说，有助于提高他们的责任意识，同时也让班干部有了展示和倾诉的平台；对于学生而言，尊重了每个人的民主权利，也让同学们了解了班委工作的酸甜苦辣，有利于大家更好地理解、配合班干部的工作。以肯定、激励为主的评价机制，调动保护了班干部工作的积极性。

 

图9-6 班干部评议流程

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资料库

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班干部民主测评表（示例）

表9-2 班干部民主测评