请根据两个图表反映的情况，补充下面文段中A、B、C处空缺的内容，使上下文语意连贯。（书写答案不要出现数字）


在进行人际沟通上，依靠互联网使用MSN、QQ等进行即时聊天的受访者为21%，利用微博的为20．6%，视频聊天的为19．2%，合计60．8%。由此看出，A．            。个人智能设备使用带来的影响调研显示，合计约有67．6%的使用者对个人智能终端的优点表示认可，从中可以看出个人智能终端有B．          的特点，消费者也乐于接受产品智能化或云技术化带来的好处。但同时有15．5%的使用者认为，个人智能设备的使用让与家人、朋友的沟通时间变少；16．9%的使用者认为互联网正在替代面对面沟通。由此可见，C．                   。