在探究“某物质熔化特点”的实验中：

（1）如图甲所示，将装有此物质的试管放在水中加热，是为了使该物质　       　。

（2）图乙是该物质熔化时温度随时间变化的图象。由图象可知该物质是　    　（填“晶体”或“非晶体”），该物质液态时的比热容比固态时　    　。

（3）由图象可知，晶体熔化特点是　     　，        　。