福州市某同学每天上学都要经过一条街道。但是，由于有商家经常把污水直接排放在路面上造成路面积水，常常发生交通事故。为此，他找到当地的人大代表反映情况。在人大代表的督促检查下，有关部门克服困难，使这条“要命路”变成了安全道。
（1）上述材料中，该同学是通过什么渠道行使监督权的？对我们正确行使公民监督权有何启示？
（2）你认为该同学还可以通过哪些合法渠道反映这一问题？